Tradicionalmente, las Pasarelas de Embarque de Pasajeros (PBBs) son operadas manualmente por el personal de handling.
Debido a la creciente competencia de las dos últimas décadas, los aeropuertos reducen progresivamente sus costes operativos, lo que se traduce en contratos a tiempo parcial, de duración limitada para los trabajadores de los aeropuertos provocando una alta tasa de rotación de personal especialmente en aquellos trabajos de menor valor añadido.
En consecuencia, cada vez resulta más difícil contratar a nuevos miembros del equipo, incluyendo a operadores cualificados de PBBs. ARCOS® proporciona numerosas ventajas, como la reducción de personal necesario de hasta un 70% y puestos de trabajo de mayor valor añadido que consiguen una disminución de la rotación de personal, retención de conocimientos y habilidades, y la reducción de los costes de formación.
Además, las ayudas visuales del sistema permiten reducir los tiempos de operación
hasta en un 20%.
Conexión con planes de vuelo
La programación de los planes de vuelo se envía en tiempo real a ARCOS® para una gestión completa de la carga de trabajo a través del Módulo de gestión de colas.
- El sistema obtiene en tiempo real todos los datos relacionados con los planes de vuelo.
- El operador puede ver la programación del plan de vuelo diario en la pantalla de su usuario.
- ARCOS distribuye automáticamente la carga de trabajo a cada operador.
Pupitre ergonómico
El Centro de mando y operaciones puede instalarse en cualquier oficina del aeropuerto. El sistema se compone del Sistema Operativo Remoto instalado en los Paneles de Control.
- El pupitre incluye todos los controles habituales de un auténtico pupitre de pasarela. .
- El pupitre está diseñado para cumplir con los principios y recomendaciones ergonómicas establecidas por la norma UNE-EN 527-2:2017 y la norma UNE-EN 11064-04:2013.
- El tamaño y la resolución del monitor permiten al operario ver múltiples puntos de vista durante una operación.
- El escritorio de altura ajustable permite a los operadores cambiar su posición de trabajo entre sentado y de pie, reduciendo así la fatiga durante la jornada.
Sistema de seguridad centralizado
La conexión entre el APRON y el sistema ARCOS® es completa, robusta y segura.
- ARCOS® se encarga de la asignación de recursos y mide y monitoriza el tiempo de latencia del sistema de vídeo.
- El Módulo de gestión de colas garantiza la optimización de los recursos y de las operaciones aeroportuarias. .
- Inicio de sesión seguro para los operadores y para el Director de Operaciones, que permite gestionar los datos de los operadores.
- Los operadores pueden acceder a los resultados de cada maniobra realizada.
Sistema multicámara
Gracias a la instalación de un sistema multicámara, sensores y conexiones locales, la experiencia de conducción a distancia amplía la seguridad y la maniobrabilidad de cada maniobra.
- Las cámaras de alta definición instaladas en cada PBB, garantizan una visión completa del interior y el exterior.
- Las imágenes en tiempo real son necesarias para el correcto funcionamiento de la PBB.
- La PBB incluye un módulo de asistencia al atraque para agilizar las operaciones.
Operaciones remotas MARS
La operación remota facilita la ejecución de dos operaciones de atraque en posiciones MARS con tan sólo un operador.
- El sistema de comunicación se instala junto al grupo de translación para permitir la comunicación con el personal de plataforma.
- La inteligencia artificial y el módulo de asistencia al atraque permiten a los operadores mejorar los tiempos de las operaciones de atraque en un 20%.
Multicámaras y panel táctil
El tamaño y la resolución del monitor “Ultra-Wide”, permiten al operario ver múltiples puntos de vista durante una operación. El panel de control, incluye una pantalla auxiliar táctil para funciones adicionales, información de funcionamiento, ajustes de control, etc.
- ARCOS permite iniciar la sesión de cada jornada laboral para cada operador.
- Controle las pasarelas de embarque de pasajeros con los puntos de vista más determinantes en cada operación.
- La interfaz de usuario permite que cada operación se realice de forma precisa y segura.
Control preciso
Incluye todos los controles habituales de un pupitre real de una pasarela de embarque de pasajeros aeroportuaria.
- La pantalla táctil permite acceder a funcionalidades secundarias en cada operación.
- El joystick permite maniobras precisas, con movimientos suaves en cada operación.
- La disposición de los botones de elevación del pórtico y giro de la cabina cumple con los estándares ergonómicos.
Posición regulable
Mediante la altura regulable, se permite operar de pie o sentado, reduciendo así la fatiga del operario.
- Cada operador puede establecer la altura de la mesa antes de comenzar su jornada laboral.
- El escritorio está diseñado para cumplir con los principios y recomendaciones ergonómicos establecidos por la UNE-EN 527-2: 2017 y la UNE-EN 11064-04: 2013.
- La altura de la mesa se puede configurar a través del software.
Pulsador de "Hombre muerto"
ARCOS cumple con la normativa de seguridad aeroportuaria mediante dispositivos que garantizan que el operador está maniobrando de forma segura.
- La activación del pulsador de "Hombre muerto" es un elemento de seguridad activa necesaria en cada operación.
- El pulsador está ubicado en la base del escritorio, lo que garantiza un uso cómodo en cada operación.
Personal mejor cualificado y puestos de mayor valor añadido conllevan una menor rotación de personal, manteniendo la experiencia y reduciendo el coste de formación del nuevo personal. El Módulo de asistencia a la conducción permite a los operadores mejorar el tiempo de atraque en un 20% y evitan el riesgo de operaciones erróneas.
El ahorro en costes operativos (OPEX) puede ser superior al 70%, dependiendo de la cantidad de PBBs que se integren en este sistema y del tipo de operaciones del aeropuerto. El tiempo estimado de recuperación de la inversión (ROI) es inferior a dos años.
Se trata de un sistema fiable, seguro y eficaz que representa un paso adelante en la automatización, sin perder el control del proceso. El sistema de seguridad redundante supervisa permanentemente los elementos clave de operación de ARCOS® para garantizar el perfecto funcionamiento.
ARCOS® incluye un Sistema de gestión de colas, que permite optimizar los recursos durante las horas punta. Este módulo tiene en cuenta diferentes parámetros que permiten aumentar el número de operaciones por operador aplicando los principios de mejora continua.
Todos los datos recogidos por ARCOS®, incluidas las grabaciones de vídeo, están a disposición del aeropuerto en cualquier momento. La grabación continua del interior y el exterior de la PBB en cada operación proporciona una seguridad adicional en la plataforma y sus alrededores.
Los laboratorios independientes Bureau Veritas y Applus+ han verificado que ARCOS® cumple con la Directiva sobre Máquinas 2006/42/CE, lo que lo convierte en un sistema seguro con todas las garantías ISO necesarias para operar pasarelas remotamente.
